Ofte stilte spørsmål (FAQ)

Bestilling og betaling

Hvilke betalingsmetoder aksepterer dere?

Vi aksepterer alle vanlige betalingskort (Visa, Mastercard, American Express), Vipps og Klarna.

Kan jeg endre eller kansellere bestillingen min?

Kontakt oss umiddelbart på kontaktsiden hvis du ønsker å endre eller kansellere bestillingen. Hvis ordren allerede er sendt, gjelder våre returvilkår.

Levering

Hvor lang er leveringstiden?

Normalt 1 - 3 virkedager i Norge.

Leverer dere til hele Norge?

Ja, vi leverer til alle adresser i Norge.

Kan jeg spore pakken min?

Ja, du mottar sporingsinformasjon på e-post når ordren er sendt.

Retur og bytte

Hva er returfristen?

Du har 14 dagers angrerett fra du mottar varene. Les mer i våre returvilkår.

Hvordan returnerer jeg en vare?

Kontakt oss på kontaktsiden for returinstruksjoner. Produktet må være ubrukt og i originalemballasje.

Kan jeg bytte til en annen størrelse eller modell?

Ja, kontakt oss så hjelper vi deg med bytte.

Produkter og utstyr

Er produktene egnet for nybegynnere?

Vi har utstyr for alle nivåer – fra nybegynnere til profesjonelle. Kontakt oss gjerne for råd om hvilket utstyr som passer ditt nivå.

Gir dere råd om produktvalg?

Absolutt! Kontakt oss på kontaktsiden så hjelper vi deg med å finne riktig utstyr.

Hvordan vedlikeholder jeg utstyret mitt?

Skyll alltid utstyret med ferskvann etter bruk i saltvann. Oppbevar det tørt og unngå direkte sollys. Vi har også vedlikeholdsprodukter i vårt sortiment.